Этап 0: Первичная консультация Клиент: Излагает суть проблемы, предоставляет имеющиеся документы.
Агентство: Анализирует ситуацию, дает предварительную оценку перспектив, объясняет возможные стратегии, обсуждает стоимость услуг.
Результат: Решение о сотрудничестве и подписание договора.
Этап 1: Заключение договора и погружениеПодписывается договор на оказание юридических услуг, где четко прописываются:
- Перечень услуг (консультации, составление документов, представительство в суде и т.д.).
- Стоимость (фиксированная, почасовая или комбинированная).
- Ответственный юрист/руководитель дела.
- Порядок отчетности и взаимодействия.
Клиент: Передает юристу ВСЕ имеющиеся документы и информацию по делу (даже ту, что кажется незначительной).
Агентство: Проводит глубокий правовой анализ, изучает документы, формирует детальную стратегию.
Этап 2: Досудебная подготовка и претензионная работаАгентство:
- Разрабатывает правовую позицию.
- Составляет и направляет оппоненту досудебную претензию (если это обязательно или целесообразно).
- Готовит детальный план сбора доказательств.
Клиент: По запросу юриста предоставляет дополнительные документы, сведения, контакты свидетелей, выполняет другие действия (например, организует экспертизу).
Этап 3: Подготовка и подача иска (или отзыва на иск)Агентство: Составляет все процессуальные документы (исковое заявление, отзыв, расчеты, списки доказательств), оплачивает госпошлину (за счет клиента) и подает пакет в суд.
Клиент: Согласовывает окончательные формулировки исковых требований, проверяет данные.
Этап 4: Судебное разбирательствоАгентство (юрист):
- Участвует во всех судебных заседаниях.
- Заявляет ходатайства (о вызове свидетелей, истребовании доказательств, назначении экспертизы).
- Представляет доказательства, задает вопросы, выступает с речами.
- Информирует клиента о ходе каждого заседания.
Клиент:
- Получает регулярные отчеты (после каждого значимого события — звонок, письмо по email).
- При необходимости присутствует на заседаниях (по рекомендации юриста).
- Принимает ключевые решения (о заключении мирового соглашения, об изменении требований, об обжаловании) на основе разъяснений юриста.
Этап 5: Получение решения и постведениеАгентство:
- Получает вступившее в силу решение суда (судебный акт) и исполнительный лист.
- Консультирует по вопросам обжалования, если решение неудовлетворительное.
- Дает инструкции по предъявлению исполнительного листа к взысканию.
Клиент:
- Принимает решение об обжаловании
- Передает исполнительный лист приставам или в банк должника.