Этап 1: Первичный контакт и консультация

• Клиент обращается в агентство (продавец или покупатель).
• Агент проводит глубокое интервью: цели, сроки, бюджет, требования к объекту/покупателю.
• Обсуждение условий договора и стоимости услуг.

Этап 2: Заключение договора (Эксклюзив или неэксклюзив)
Подписание договора на оказание услуг, где прописываются права, обязанности, комиссия, сроки.

Этап 3: Работа по задаче

• Для продавца: Выезд агента на объект, фото-/видеосъемка, оценка рыночной стоимости, составление продающего описания, размещение на всех релевантных площадках, организация показов.
• Для покупателя: Подбор объектов по критериям, организация просмотров, консультации по каждому объекту, анализ рынка.

Этап 4: Проведение переговоров и подготовка к сделке

• Агент ведет переговоры по цене и условиям между сторонами.
• Организует и контролирует все проверки (см. пункт 1).
• Помогает собрать необходимый пакет документов.
• Консультирует по порядку расчетов (аккредитив, банковская ячейка, электронная сделка).

Этап 5: Организация и сопровождение сделки

• Агентство координирует дату и время проведения сделки.
• Агент сопровождает клиента на сделку (у нотариуса, в МФЦ, в банке).
• Контроль передачи денег и ключей.

Этап 6: Постпродажное обслуживание

• Помощь в решении сопутствующих вопросов (перерегистрация счетчиков, консультации по прописке и т.д.).
• Запрос обратной связи.

Для Продавца:

• Экономия времени и сил: Агент берет на себя все организационные вопросы — от рекламы до проведения сделки.
• Безопасность: Юридическая и финансовая проверка покупателей, защита от мошенников.
• Оптимальная цена: Профессиональная оценка и стратегия продаж помогают продать объект по рыночной цене в оптимальные сроки, избегая как занижения, так и завышения.
• Широкая аудитория: Доступ к закрытым базам объектов (РИЭН, ЦИАН) и партнерским каналам продвижения.
• Переговорный щит: Агент ведет сложные переговоры, снимая эмоциональное напряжение с клиента.
• Гарантия расчетов: Организация безопасных форм расчета.

Для Покупателя:

• Доступ к "закрытым" предложениям: Многие выгодные лоты продаются через агентства, не попадая в общий доступ.
• Защита от рисков: Полная юридическая и техническая проверка объекта перед покупкой.
• Экономия на ошибке: Профессионал помогает избежать покупки проблемного жилья, что сэкономит сотни тысяч или миллионы рублей в будущем.
• Экспертиза рынка: Помощь в анализе цен, района, инфраструктуры, перспектив развития.
• Сопровождение сделки: Агент координирует работу юристов, риелторов, банкиров, нотариуса, избавляя клиента от бюрократии.
• Помощь в торге: Агент, опираясь на данные по рынку, поможет аргументированно снизить цену.

Главная выгода для обоих сторон: Агентство выступает гарантом безопасности и исполнителем сложной профессиональной работы, переводя сделку из категории "рискованного мероприятия" в категорию "управляемого, безопасного процесса". Вы платите не просто за информацию об объектах, а за экспертизу, время и снижение своих рисков до минимума.